Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 34 |
| Le indicazioni erano complete | 8 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 2 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 4 |
| Altro | 5 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 70 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 31 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 25 |
| Ho avuto problemi tecnici | 21 |
| Altro | 62 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 651 |
| Le indicazioni erano complete | 122 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 139 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 323 |
| Altro | 151 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 251 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 29 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 184 |
| Ho avuto problemi tecnici | 135 |
| Altro | 132 |