Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 36 |
Le indicazioni erano complete | 9 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 2 |
Non ho avuto problemi tecnici | 4 |
Altro | 6 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 76 |
A volte le indicazioni non erano complete | 42 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 28 |
Ho avuto problemi tecnici | 24 |
Altro | 67 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 651 |
Le indicazioni erano complete | 122 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 139 |
Non ho avuto problemi tecnici | 323 |
Altro | 151 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 251 |
A volte le indicazioni non erano complete | 29 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 184 |
Ho avuto problemi tecnici | 135 |
Altro | 132 |