Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
Altro 2
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 1
Le indicazioni erano chiare 14
Le indicazioni erano complete 5
Non ho avuto problemi tecnici 1

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 31
A volte le indicazioni non erano complete 13
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 14
Altro 32
Ho avuto problemi tecnici 7


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
Altro 130
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 114
Le indicazioni erano chiare 573
Le indicazioni erano complete 108
Non ho avuto problemi tecnici 287

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 211
A volte le indicazioni non erano complete 26
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 151
Altro 116
Ho avuto problemi tecnici 116